zahlungsmethoden

Zahlungsarten

Stand: 24. September 2026

Bei Hausnelo können Sie Ihre Bestellung sicher über die im Checkout angezeigten Zahlungsarten bezahlen. Welche Zahlungsart verfügbar ist, kann von Ihrem Gerät, Browser, Bestellwert, Rechnungsland und der Freigabe durch den jeweiligen Zahlungsdienstleister abhängen.

Währung:
Euro (EUR)

Zahlungsgebühr von Hausnelo:
Keine

Zahlungszeitpunkt:
Beim Abschluss der Bestellung

Erstattungsmethode:
Ursprünglich verwendetes Zahlungsmittel

Akzeptierte Zahlungsarten

Je nach Verfügbarkeit können Ihnen im Checkout insbesondere folgende Zahlungsarten angeboten werden:

Kredit- und Debitkarten

Visa, Mastercard und American Express. Die Belastung erfolgt über den im Checkout ausgewählten Zahlungsdienstleister.

PayPal

Sie werden zur sicheren PayPal-Zahlung weitergeleitet und kehren nach erfolgreicher Zahlung automatisch zu unserem Shop zurück.

Klarna

Sofern im Checkout verfügbar, können Klarna-Zahlungsoptionen angezeigt werden. Die Freigabe und Zahlungsbedingungen legt Klarna fest.

Digitale Wallets

Shop Pay, Apple Pay oder Google Pay können angeboten werden, wenn Ihr Gerät, Browser und die hinterlegte Zahlungsmethode dies unterstützen.

Verbindlich sind ausschließlich die Zahlungsarten, die Ihnen während des Bestellvorgangs tatsächlich angezeigt werden. Wird eine oben genannte Zahlungsart im Checkout nicht angezeigt, steht sie für die betreffende Bestellung derzeit nicht zur Verfügung.

Preise und Gesamtbetrag

Alle im Shop angegebenen Preise sind in Euro ausgewiesen und enthalten die gesetzlich anwendbare Umsatzsteuer. Vor dem Absenden Ihrer Bestellung wird Ihnen der vollständige Gesamtbetrag noch einmal angezeigt. Für den Standardversand innerhalb Deutschlands berechnen wir keine Versandkosten.

Zahlungsabwicklung und Sicherheit

Die Zahlungsabwicklung erfolgt über verschlüsselte Verbindungen und die im Checkout eingebundenen Zahlungsdienstleister. Hausnelo erhält grundsätzlich keine vollständigen Karten- oder Kontozugangsdaten.

Zur Betrugsprävention und Zahlungsfreigabe kann der Zahlungsdienstleister zusätzliche Prüfungen durchführen, beispielsweise eine 3-D-Secure- Bestätigung oder eine Anmeldung beim jeweiligen Zahlungsdienst.

Fehlgeschlagene oder abgelehnte Zahlung

Wenn eine Zahlung abgelehnt oder abgebrochen wird, prüfen Sie bitte Ihre eingegebenen Zahlungsdaten und die Freigabe durch Ihre Bank oder Ihren Zahlungsdienstleister. Sie können anschließend eine andere im Checkout verfügbare Zahlungsart auswählen.

Eine Bestellung gilt erst dann als erfolgreich aufgegeben, wenn Ihnen eine Bestellbestätigung angezeigt oder per E-Mail zugesandt wurde.

Autorisierungen und vorübergehende Reservierungen

Einige Banken oder Zahlungsdienste können den Bestellbetrag zunächst nur autorisieren oder vorübergehend reservieren. Wird die Bestellung nicht abgeschlossen oder storniert, hebt der Zahlungsdienstleister die Reservierung nach seinen Bearbeitungsfristen wieder auf.

Rückerstattungen

Genehmigte Rückerstattungen werden grundsätzlich auf das bei der Bestellung verwendete Zahlungsmittel zurückgezahlt. Eine Auszahlung auf ein anderes Konto oder eine andere Karte ist in der Regel nicht möglich.

Weitere Informationen zu Widerruf, Rückgabe und Erstattung finden Sie in unserer Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie.

Rechnung und Bestellbestätigung

Nach erfolgreicher Bestellung erhalten Sie eine Bestellbestätigung an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse. Ihre Bestellübersicht enthält die bestellten Artikel, Preise und den Gesamtbetrag. Bitte prüfen Sie auch Ihren Spam-Ordner, falls die E-Mail nicht zeitnah sichtbar ist.

Weitere Informationen

Kontakt

Bei Fragen zu einer Zahlung oder Bestellung erreichen Sie uns unter:

Hausnelo
Inhaber: Marc Reinhard Busche
Weidengrund 13
33154 Salzkotten
Deutschland

E-Mail: support@hausnelo.de
Telefon: +49 69 90025855